คริสเตียโน โรนัลโด และแฮร์รี่ แม็คไกวร์ ของแมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด ได้รับการทารุณกรรมทาง Twitter มากที่สุดในบรรดาผู้เล่นพรีเมียร์ลีกทุกคน รายงานใหม่พบ
การวิเคราะห์ของ Ofcom 2.3 ล้านทวีตในช่วงครึ่งแรกของฤดูกาลที่แล้ว พบโพสต์ที่ไม่เหมาะสมเกือบ 60,000 โพสต์ ส่งผลกระทบต่อผู้เล่นชั้นนำ 7 ใน 10 คน
ครึ่งหนึ่งของการละเมิดนั้นมุ่งเป้าไปที่บุคคลเพียง 12 คน แปดคนมาจากยูไนเต็ด
อย่างไรก็ตาม จากการศึกษาของสถาบัน Alan Turing พบว่าแฟนๆ ส่วนใหญ่ใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีความรับผิดชอบ
“ผลการวิจัยเหล่านี้ชี้ให้เห็นด้านมืดของเกมที่สวยงาม” เควิน บัคเฮิร์สต์ ผู้อำนวยการกลุ่ม Ofcom ด้านการออกอากาศและเนื้อหาออนไลน์กล่าว
“การล่วงละเมิดทางออนไลน์ไม่มีที่ใดในกีฬาหรือในสังคมในวงกว้าง และการแก้ปัญหานั้นต้องใช้ความพยายามของทีม”
โรนัลโด้ และ แม็กไกวร์ ตกเป็นเป้าหมายมากที่สุด
รายงานระบุสองจุดสูงสุดในความถี่ของทวีตที่ไม่เหมาะสม
ครั้งแรกเกิดขึ้นในวันที่โรนัลโด้กลับมาร่วมทีมแมนเชสเตอร์ยูไนเต็ดในวันที่ 27 สิงหาคม พ.ศ. 2564 สร้างทวีตมากกว่าวันอื่น ๆ สามเท่า (188,769) ซึ่ง 3,961 เป็นการล่วงละเมิด ที่ 2.3% ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยรายวันเล็กน้อย
ปริมาณการโพสต์สามารถคิดได้เป็นส่วนใหญ่เนื่องจากผู้ติดตาม 98.4 ล้านคนของโรนัลโด้ ในวันนี้ กองหน้าชาวโปรตุเกสถูกกล่าวถึงใน 90% ของทวีตทั้งหมดที่มุ่งเป้าไปที่นักฟุตบอลในพรีเมียร์ลีก และ 97% ของทวีตที่ไม่เหมาะสม
จุดสูงสุดที่สองเกิดขึ้นในวันที่ 7 พฤศจิกายนเมื่อกองหลังแมกไกวร์ทวีตคำขอโทษตาม .ของแมนเชสเตอร์ยูไนเต็ด แพ้ในบ้าน 2-0 โดยแมนเชสเตอร์ซิตี้
ในโอกาสนั้น มีการส่งทวีตที่ไม่เหมาะสม 2,903 รายการ – 10.6% ของทั้งหมดวันนั้น – โดยผู้ใช้จำนวนมากตอบสนองต่อโพสต์ของ Maguire ด้วยภาษาดูหมิ่นหรือดูหมิ่น
รายงานยังพบว่าทวีตที่ซ้ำกันซึ่งใช้วลีเดียวกันนี้ถูกส่งถึงแมกไกวร์ 69 ครั้งโดยผู้ใช้ที่แตกต่างกันภายในสองชั่วโมง
การศึกษาระบุว่า “เป็นไปได้ว่าการทำซ้ำนี้เกิดขึ้นเนื่องจากผู้ใช้เห็นข้อความที่ไม่เหมาะสมและตัดสินใจที่จะทำซ้ำ ซึ่งบ่งชี้ถึงองค์กรอินทรีย์มากกว่าพฤติกรรมที่ประสานกัน”
สถาบัน Alan Turing กล่าวว่าการทำความเข้าใจองค์กรของการละเมิดทางออนไลน์นั้นน่าสนใจมากขึ้น เนื่องจากความเสียหายที่เกิดจากการโจมตีแบบประสานกันและ “กองซ้อน”
ผู้เล่นรายอื่นตกเป็นเป้าหมายของการละเมิดจำนวนมากหลังจาก “ทริกเกอร์” แม้จะได้รับการทวีตโดยรวมค่อนข้างน้อย
เซียแรน คลาร์ก ปราการหลังของนิวคาสเซิ่ลซึ่งตอนนี้ยืมตัวมาที่เชฟฟิลด์ ยูไนเต็ด ถูกส่งตัวออกจากทีมนอริชในเดือนพฤศจิกายน โดย 78% ของทวีตที่ไม่เหมาะสมที่เขาได้รับมาในวันนี้
ในขณะเดียวกัน James McArthur ของ Crystal Palace ก็ถูกละเมิดเช่นกันหลังจากได้รับใบเหลืองจากการเหยียบ Bukayo Saka กับ Arsenal ในเดือนตุลาคม
นักวิจัยจะพิจารณาด้วยว่ามีการขัดขวางเกิดขึ้นเมื่อเหตุการณ์ที่เห็นกองหลังเวสต์แฮมหรือไม่ เคิร์ท ซูม่าเตะและตบแมวของเขา ปรากฏว่าเกิดขึ้นหลังจากรวบรวมข้อมูลแล้ว
การศึกษาทำงานอย่างไร?
เป็นส่วนหนึ่งของการเตรียมการเพื่อควบคุมยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี ภายใต้กฎหมายความปลอดภัยออนไลน์ฉบับใหม่Ofcom ร่วมมือกับ Alan Turing Institute สถาบันวิทยาศาสตร์ข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์แห่งชาติของสหราชอาณาจักร เพื่อวิเคราะห์ทวีตมากกว่า 2.3 ล้านทวีตที่มุ่งเป้าไปที่นักฟุตบอลในพรีเมียร์ลีกในช่วงห้าเดือนแรกของฤดูกาล 2021-22
การศึกษาสร้างเทคโนโลยีการเรียนรู้ด้วยเครื่องใหม่เพื่อประเมินโดยอัตโนมัติว่าทวีตมีการละเมิดหรือไม่ ในขณะที่ทีมผู้เชี่ยวชาญได้ตรวจสอบตัวอย่างทวีตแบบสุ่มจำนวน 3,000 รายการด้วยตนเอง
จากตัวอย่างนั้น 57% คิดบวกต่อผู้เล่น 27% เป็นกลางและ 12.5% วิจารณ์ ส่วนที่เหลืออีก 3.5% ถูกดูหมิ่น
จาก 2.3 ล้านทวีตที่วิเคราะห์ด้วยเครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่อง พบว่า 2.6% มีการละเมิด
ดร.เบอร์ตี้ วิดเก้น ผู้เขียนรายงานและหัวหน้าฝ่ายความปลอดภัยออนไลน์ของสถาบันอลัน ทูริ่ง กล่าวว่า “ผลการวิจัยที่เฉียบขาดเหล่านี้เผยให้เห็นขอบเขตที่นักฟุตบอลถูกล่วงละเมิดอย่างเลวร้ายในโซเชียลมีเดีย”
“ในขณะที่การจัดการกับการละเมิดทางออนไลน์เป็นเรื่องยาก เราไม่สามารถปล่อยให้มันไม่มีใครขัดขวาง ต้องทำมากกว่านี้เพื่อหยุดรูปแบบเนื้อหาที่แย่ที่สุด เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นสามารถทำงานได้โดยไม่ต้องถูกล่วงละเมิด”
คำแนะนำคืออะไร?
สหราชอาณาจักรเตรียมออกกฎหมายใหม่ที่มุ่งเป้าไปที่การทำให้ผู้ใช้ออนไลน์ปลอดภัยยิ่งขึ้น ในขณะเดียวกันก็รักษาเสรีภาพในการแสดงออกด้วยกฎเกณฑ์สำหรับเว็บไซต์และแอป เช่น โซเชียลมีเดีย เครื่องมือค้นหา และแพลตฟอร์มการส่งข้อความ
Bakhurst จาก Ofcom กล่าวว่า “บริษัทโซเชียลมีเดียไม่จำเป็นต้องรอกฎหมายใหม่เพื่อทำให้เว็บไซต์และแอปของตนปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้”
“เมื่อเราเป็นหน่วยงานกำกับดูแลความปลอดภัยออนไลน์ บริษัทเทคโนโลยีจะต้องเปิดเผยจริง ๆ เกี่ยวกับขั้นตอนที่พวกเขาดำเนินการเพื่อปกป้องผู้ใช้ เราจะคาดหวังให้พวกเขาออกแบบบริการโดยคำนึงถึงความปลอดภัย
“ผู้สนับสนุนยังสามารถมีบทบาทเชิงบวกในการปกป้องเกมที่พวกเขารัก การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าแฟน ๆ ออนไลน์ส่วนใหญ่ประพฤติตนอย่างมีความรับผิดชอบ และในขณะที่ฤดูกาลใหม่เริ่มต้นขึ้น เราขอให้พวกเขารายงานโพสต์ที่ไม่เหมาะสมและไม่เหมาะสมเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาเห็น .”
Twitter กล่าวว่ายินดีรับการวิจัยดังกล่าวเพื่อช่วยปรับปรุงการสนทนาบนแพลตฟอร์มของตน ในขณะเดียวกันก็ชี้ไปที่คุณลักษณะการละเมิดและความปลอดภัยทางออนไลน์จำนวนหนึ่งซึ่งได้นำมาใช้เพื่อหยุดการโพสต์ดังกล่าวถึงบุคคล
โฆษกของ Twitter กล่าวว่า: “เรามุ่งมั่นที่จะต่อสู้กับการล่วงละเมิด และตามที่ระบุไว้ในนโยบายพฤติกรรมแสดงความเกลียดชัง เราจะไม่ทนต่อการล่วงละเมิดหรือการล่วงละเมิดต่อผู้คนบนพื้นฐานของเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ เพศ อัตลักษณ์ทางเพศ หรือรสนิยมทางเพศ
“ตามที่ทราบในรายงาน การวิจัยประเภทนี้เป็นไปได้เพียงเพราะ API สาธารณะของเราเปิดกว้างและทุกคนสามารถเข้าถึงได้ อย่างไรก็ตาม API ที่เข้าถึงได้แบบสาธารณะของเราไม่ได้คำนึงถึงช่วงของการป้องกันที่เราวางไว้ ดังนั้นจึงไม่ สะท้อนประสบการณ์ของผู้ใช้ได้อย่างสมบูรณ์”
Twitter กล่าวว่าไม่เห็นข้อมูล แต่อ้างว่า 50% ของ “เนื้อหาที่ละเมิด” ทั้งหมดถูกค้นพบโดยกระบวนการของตนเอง เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระของบุคคลในการรายงานการละเมิด โดยเสริมว่า “เรารู้ว่ายังมีงานต้องทำ”
เมื่อเดือนที่แล้ว ยูฟ่า หน่วยงานกำกับดูแลฟุตบอลยุโรป ให้คำมั่นว่าจะทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อจัดการกับการละเมิดทางออนไลน์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ Respect ระหว่างการแข่งขัน European Women’s Championship
โครงการอื่น ๆ ได้รวมแคมเปญ Hate Won’t Win ของ BBC Sport ควบคู่ไปกับ Sky Sports ในขณะที่ในเดือนเมษายนปี 2021 สโมสรฟุตบอล ผู้เล่น นักกีฬา และองค์กรกีฬาจำนวนหนึ่งได้ทำการคว่ำบาตรโซเชียลมีเดียเป็นเวลาสี่วันเพื่อพยายามจัดการกับการล่วงละเมิดและการเลือกปฏิบัติ .
ติดตามข่าวสาร ได้กับ 7mscore-mvp พร้อมทั้ง ผลบอลสด อีกทั้ง ดูบอลสด ทุกลีค และอีกหนึ่งช่องทางกับ thscore ผลบอลสด ภาษาไทย livescore, thscore เก่าใหม่อัดเดทล่าสุด พร้อมลิ้งจาก sbobet ไลฟ์สกอร์ ฉับไว
ขอบคุณที่มา : BBC
